DSGVO

 

- Erklärung zum Datenschutz -

Die Datenschutzerklärung gilt für die Website Korda-apartments.pl, die zu Korda Apartments gehört. In der Erklärung wird dargelegt, wie wir Informationen erheben, verarbeiten und nutzen, einschließlich personenbezogener Daten, die Sie auf Ihrer Website angeben: korda-apartments.pl. Außerdem werden die Möglichkeiten der Nutzung, des Zugriffs und der Aktualisierung Ihrer personenbezogenen Daten beschrieben.

- Die Datenerhebung durch Korda Apartments umfasst -

Ihr Name, Ihre E-Mail-Adresse, Telefonnummer und Wohnadresse;

Kreditkartendaten (Kartentyp, Kartennummer, Name auf der Karte, Ablaufdatum und CVC-Code);

Informationen über den Aufenthalt des Gastes, einschließlich An- und Abreisedatum, Sonderwünsche, Beobachtungen über Servicevorlieben,

Die Daten, die Sie uns über Ihre Marketingpräferenzen zur Verfügung stellen, einschließlich der Daten, die uns durch Umfragen, Wettbewerbe oder Werbeangebote, an denen Sie teilnehmen, zur Verfügung gestellt werden;

- Wir verwenden Ihre Daten für folgende Zwecke -

Reservierungen - für die Bearbeitung und Verwaltung Ihrer Online-Buchung benötigen wir Ihre persönlichen Daten.

Kundenservice - wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten, um den Kundenservice zu gewährleisten.

Gästebewertungen - wir können Ihre Kontaktdaten verwenden, um Ihnen eine E-Mail-Einladung zu schicken, um nach Ihrem Aufenthalt eine Bewertung zu schreiben. Dies kann anderen Reisenden helfen, die für sie am besten geeignete Unterkunft zu finden. Wenn Sie eine Bewertung schreiben, kann sie auf unserer Website veröffentlicht werden.

Marketingaktivitäten - wir verwenden Ihre Daten auch für Marketingaktivitäten, soweit gesetzlich zulässig.

Andere Kommunikationsmethoden - wir können Sie bei anderen Gelegenheiten kontaktieren, z.B. per E-Mail, Post, SMS oder Telefon - die gewählte Methode hängt von den von Ihnen angegebenen Informationen ab. Wir können Sie aus verschiedenen Gründen kontaktieren:

- Beantwortung oder Lösung von Fragen, die Sie gestellt haben.

- Wenn Sie Ihre Online-Buchung noch nicht abgeschlossen haben, senden wir Ihnen möglicherweise eine E-Mail-Erinnerung, um Sie daran zu erinnern, dass Sie Ihre Buchung abgeschlossen haben. Wir glauben, dass Sie mit diesem zusätzlichen Service eine bereits begonnene Buchung fortsetzen können, ohne erneut nach der Unterkunft suchen und Ihre Daten eingeben zu müssen.

- Wenn Sie unsere Dienste nutzen, können wir Ihnen einen Fragebogen zusenden oder Sie bitten, Ihre Erfahrungen mit der Nutzung unserer Website auszuwerten.

Rechtliche Aspekte - in bestimmten Fällen kann es erforderlich sein, Ihre Daten, einschließlich personenbezogener Daten, zu verwenden, um Beschwerden und Rechtsstreitigkeiten zu lösen, im Falle von behördlichen Verfahren sowie in Angelegenheiten im Zusammenhang mit der Einhaltung des Gesetzes oder behördlichen Anträgen von Strafverfolgungsbehörden. 

- Datenaustausch - Zusammenarbeit mit Portalen - Zusammenarbeit mit Portalen - Zusammenarbeit mit Portalen

Booging.com: Wir arbeiten mit Booking.com B.V. mit Sitz in Herengracht 597, 1017 CE Amsterdam, Niederlande (www.booking.com) zusammen, um Online-Buchungsdienste anzubieten. Wir sind für den Inhalt dieser Website verantwortlich und ermöglichen es Ihnen, Reservierungen direkt über diese Website vorzunehmen, jedoch werden Reservierungen von Booking.com bearbeitet.

Diese Informationen können personenbezogene Daten wie Ihren Namen, Ihre Kontakt- und Zahlungsdaten, die Namen der mit Ihnen reisenden Gäste und alle Wünsche, die Sie bei einer Reservierung haben, beinhalten.

Um mehr über Booking.com und seine Tochtergesellschaften zu erfahren, besuchen Sie bitte Booking.com. Booking.com schickt Ihnen eine Bestätigungs-E-Mail, eine E-Mail vor Ihrer Ankunft und informiert Sie über die Gegend und die Unterkunft. Booking.com bietet auch einen 24/7 internationalen Kundenservice von lokalen Niederlassungen in mehr als 20 Sprachen. Die Weitergabe Ihrer Daten an den Kundenservice von Booking.com ist unerlässlich, um Ihnen in allen Situationen behilflich zu sein.

Externe Dienstleister - wir können Dienstleister beauftragen, Ihre personenbezogenen Daten in unserem Auftrag zu verarbeiten. Wie in dieser Erklärung dargelegt, gibt es dafür mehrere Gründe, einschließlich, aber nicht beschränkt auf die Erleichterung der Zahlung für Reservierungen, den Versand von Marketingmaterial oder analytische Unterstützung. Externe Dienstleister sind an Vertraulichkeitsverpflichtungen gebunden und dürfen Ihre personenbezogenen Daten nicht für eigene oder andere Zwecke verwenden.

- Datenspeicherung durch Korda Apartments -

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten so lange, wie es für die Erbringung von Dienstleistungen, die Einhaltung der geltenden Gesetze, die Beilegung von Streitigkeiten zwischen den Parteien und die Ausübung von Geschäften erforderlich ist, einschließlich der Aufdeckung und Verhinderung von Betrug und anderen illegalen Aktivitäten. Alle personenbezogenen Daten, die wir über Sie gespeichert haben, unterliegen dieser Datenschutzerklärung. Wenn Sie Fragen zu den Aufbewahrungsfristen für bestimmte Arten von Daten haben, kontaktieren Sie uns bitte über die untenstehenden Kontaktdaten.

- Fragen oder Beschwerden -

Wenn Sie Fragen oder Anmerkungen zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch uns haben oder wenn Sie von Ihren Rechten aus dieser Erklärung Gebrauch machen möchten, wenden Sie sich bitte an uns unter biuro@korda-apartments.pl.